El USUARIO acepta las siguientes condiciones generales:

Primero: Iglesia Cristiana Cuadrangular es el organizador y responsable del evento, cuya finalidad es ofrecer espacios de formación y comunión para pastores y líderes. La organización se reserva el derecho de modificar detalles del evento según sea necesario.

Segundo: El CLIENTE es el usuario que, al registrarse en la plataforma de compra, proporciona información veraz y completa. Es responsabilidad del CLIENTE asegurarse de que los datos ingresados sean correctos; cualquier información inexacta puede resultar en la cancelación de su entrada.

Tercero: El CLIENTE reconoce que la realización del evento, junto con sus condiciones, horarios, seguridad, ubicaciones y contenido, son responsabilidad de la organización. Los cambios necesarios en la programación o cualquier modificación en la logística del evento no representan obligación alguna de devolución o compensación.

Cuarto: Las compras de entradas están sujetas a la aprobación de la entidad financiera correspondiente al método de pago del CLIENTE. La organización no se hace responsable por rechazos de pago, y el CLIENTE deberá verificar la aprobación de su transacción con su banco.

Quinto: El CLIENTE es responsable de verificar toda la información de su compra, incluyendo la fecha, ubicación, número y valor de las entradas. La organización no se hace responsable de errores de ingreso de datos o de fechas y horas seleccionadas.

Asimismo, el CLIENTE acepta que:

a. La organización no se compromete a realizar devoluciones en caso de errores de fecha, valor o lugar ingresados en el sistema de compra.

b. Las entradas son responsabilidad del CLIENTE; la organización no reemplaza entradas perdidas, deterioradas, dañadas o robadas.

c. En caso de cancelación o cambio de fecha del evento por fuerza mayor o situaciones extraordinarias como calamidad pública o problemas de salud pública, no se garantiza la devolución del valor de la entrada, aunque se procurará su reprogramación.

Sexto: La organización puede usar la información de compra para fines comerciales, respetando siempre la privacidad y seguridad del CLIENTE y sin comprometer su intimidad.

Séptimo: No se permiten cambios, reembolsos ni cancelaciones una vez realizada la compra. Si el evento es cancelado, se intentará reprogramarlo; sin embargo, las tarifas de procesamiento, como las comisiones de tarjeta de crédito y de la plataforma de venta, no serán reembolsadas.

Octavo: Las entradas deberán ser reclamadas por el titular de la tarjeta con la que se realizó la compra, quien deberá presentar su documento de identidad. Si la compra fue realizada con una tarjeta virtual, el CLIENTE deberá presentar un documento que certifique su titularidad.

Noveno: Las compras en la plataforma del evento se rigen por la legislación colombiana. Todas las transacciones en la plataforma son vinculantes y el CLIENTE se compromete a cumplir con los términos de las transacciones electrónicas.

Décimo: Las partes se comprometen a resolver cualquier diferencia que surja en relación con el evento conforme a la legislación colombiana y usando métodos alternativos de resolución de conflictos.

Undécimo: En conformidad con la Ley del Consumidor, el CLIENTE puede ejercer su derecho de retracto en ventas no presenciales dentro de los términos y condiciones establecidos por la ley.